1. Chính sách Vận chuyển

  • Khu vực nội thành: Giao hàng trong vòng 24h kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Khu vực tỉnh: Thời gian giao hàng từ 2-4 ngày làm việc.
  • Phí ship: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên.

2. Chính sách Đổi trả

  • Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất hoặc bị hư hỏng do vận chuyển.
  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo.
  • Hoàn tiền 200% nếu phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng.

3. Chính sách Kiểm hàng

  • Khách hàng được quyền kiểm tra sản phẩm (đồng kiểm) cùng nhân viên giao hàng trước khi thanh toán.
  • Vui lòng quay video clip khi mở hàng để làm căn cứ giải quyết khiếu nại (nếu có).